Políticas Privacidad

V. 2.0 Julio 17, 2023

Introducción

En WOKKY, nos comprometemos a mantener y resguardar la privacidad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos obtenidos a través de nuestra aplicación y sitios web relacionados.


Definiciones

La aplicación móvil "WOKKY" (referida como “la aplicación”) es una herramienta diseñada para dispositivos móviles, desarrollada por Datexco Company S.A. ("el proveedor del servicio"), permitiendo a los usuarios registrados ganar dinero o puntos al completar tareas específicas agrupadas en misiones ("las misiones").


Recopilación de Información

1. Información Personal: Al registrarse en nuestra aplicación, el usuario proporciona datos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y ubicación entre otras. Esta información es esencial para personalizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

2. Información de Opinión: Al realizar misiones, el usuario proporciona su opinión frente a diferentes temas. Esta información es esencial para prestar servicios y realizar investigaciones para las marcas contratistas.

3. Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación, lo que nos ayuda a mejorar y optimizar nuestros servicios.

4. Datos de Terceros: Permitimos que empresas y entidades estatales compartan información con los usuarios relacionada con intereses específicos, como marketing o ventas. Sin embargo, no permitimos el acceso a datos personales sin el consentimiento explícito del usuario.


Uso de la Información

1. Mejora del Servicio: Usamos la información del usuario para mejorar y personalizar su experiencia, así como para desarrollar nuevas características o servicios.

2. Comunicación: Podemos enviar comunicaciones relacionadas con la plataforma, ofertas, noticias y actualizaciones. El usuario puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

3. Estadísticas: Los datos recopilados nos ayudan a analizar tendencias y mejorar nuestro servicio. Estos datos son agregados y no permiten la identificación individual del usuario. Análisis de comportamiento y hábitos, entendimiento del mercado.

4. Ofertas de Terceros: En ciertas ocasiones, podríamos compartir ofertas de socios comerciales. Sin embargo, nunca transferiremos datos personales sin el consentimiento previo del usuario.


Protección y Seguridad de los Datos

1. Medidas de Seguridad: Hemos implementado medidas de seguridad robustas para proteger los datos de pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

2. Retención de Datos: Conservamos la información personal del usuario solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política.

3. Derechos del Usuario: De acuerdo con la legislación aplicable, el usuario tiene el derecho de acceder, corregir, eliminar y oponerse al uso de sus datos personales.


Terceros y Socios Comerciales

1. Proveedores de Servicios: Trabajamos con terceros que nos apoyan económicamente en diversas actividades, y es posible que tengan acceso temporal a partes de la información del usuario. Estos terceros tienen la obligación de proteger y no divulgar dicha información.

2. Socios de Co-marketing: Podríamos compartir información con socios de confianza para actividades de co-marketing. En estos casos, informaremos al usuario sobre el socio y proporcionaremos un enlace a su política de privacidad.


Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Al hacerlo, notificaremos a nuestros usuarios a través de una publicación en nuestro sitio web o, en casos más significativos, a través de un correo electrónico. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta política.


Conclusión

Valoramos la confianza que deposita en nosotros al compartir su información personal. Nuestro objetivo es usar y proteger estos datos de manera responsable y transparente. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.


Control de Cambios